Nuevo giro en la carga de la prueba en las demandas por represalias

Uno de los aspectos más relevantes en los canales de comunicación de infracciones y que se ha convertido en un tema central a nivel normativo y entre la doctrina, es la protección que el informante recibe contra las represalias que puede sufrir por haber dado un paso al frente y comunicar aquellas infracciones de que tenga noticia.

Poco a poco, normas como la Directiva (UE) 2019/1937 y su transposición al ordenamiento español: Ley 2/2023, han ido configurando un marco de protección para los informantes contra las posibles represalias que sus comunicaciones les han ocasionado. A lo largo de la evolución de los sistemas de comunicación de infracciones en las empresas, no han sido pocas las situaciones en las que una persona que procede a comunicar a sus superiores una violación de la normativa interna o externa ha pagado cara su valentía, por lo que, a la vista de las innumerables ventajas de un sistema de comunicación de infracciones robusto, tanto empresas como legisladores han tratado de evitar estas indeseables consecuencias para fomentar un marco de confiabilidad alrededor de estos.

Pero no obstante a ello, ¿qué sucede en aquellos casos en que de un modo u otro se produce una situación que pudiera considerarse una represalia contra un informante?, y, especialmente, ¿qué sucede cuando este recurre a los órganos jurisdiccionales para actuar contra esta decisión que le es perjudicial?

El aspecto más relevante en este sentido, es determinar si realmente el perjuicio para el informante se produjo como consecuencia de su comunicación o si el mismo está motivado por factores propios de la gestión de los recursos humanos en la empresa correspondiente y, más concretamente, a quién corresponde probar que el acto perjudicial es constitutivo o no de una represalia, más teniendo en cuenta que en muchas ocasiones se hace casi imposible para un informante probar fehacientemente que una medida perjudicial adoptada contra él constituye una represalia.

En este sentido, el considerando 93 de la Directiva (UE) 2019/1937 establece que la carga de la prueba en procesos motivado por presuntas represalias contra los informantes recaerá en aquella persona o entidad que haya adoptado las medidas perjudiciales contra este, consagrando de este modo una suerte de garantía adicional para los informantes, quienes se ven libres de tener que demostrar que, efectivamente su situación deriva de la comunicación que realizaron.

Normas internacionales como el Sarbanes-Oxley Act, también parecen apuntar en esta dirección y, en este contexto, el Tribunal Supremo de los Estados Unidos, ha fallado recientemente a favor de un trabajador que informó de presuntas infracciones cometidas en el área financiera del banco UBS y que, posteriormente fue despedido.

Aunque la empresa alegó que el despido estaba motivado por una reestructuración de la plantilla, dado que no aportó evidencias de que esto fuese así y no una consecuencia de la comunicación hecha por el trabajador, el Tribunal ha fallado a favor de este.

¿Un nuevo obstáculo para las empresas?

Es posible que muchos piensen que estas medidas de protección al informante son nuevos palos en la rueda impuestos por el legislador y la judicatura a la actividad empresarial y, ciertamente, suponen la necesidad de aplicar nuevas políticas y protocolos que, especialmente en las empresas más grandes van a suponer nuevos costes; no obstante, tampoco puede desconocerse la oportunidad que estos nuevos procesos presentan haciendo trabajar de forma conjunta a los equipos jurídicos, de cumplimiento y de recursos humanos para reflejar adecuadamente cualquier decisión respecto a los trabajadores y, especialmente, a aquellos que hayan comunicado infracciones, fomentando así una cultura de confianza y seguridad.

Adicionalmente, puede suponer una oportunidad para mejorar los procesos y la transparencia en el seno de la empresa que, en última instancia, va a redundar en beneficio de esta. Como ya se ha demostrado en numerosas ocasiones, invertir en el fomento de una cultura de cumplimiento siempre es un acierto de cara a evitar posibles sanciones y fuga de capitales, y optimizando los procesos en la empresa.

En definitiva, se trata de hacer entender a los posibles informantes que la empresa está de su lado y agradece su compromiso e implicación con el cumplimiento de las normas internas y externas y, por ello, no va a tolerar que se produzcan represalias contra quien, al fin y al cabo, ha prestado un valioso servicio a la empresa.

Otras entradas

La comunciación con el informante en un canal de denuncias es esencial para su buen funcionamiento

El trato al informante en los canales de denuncia

En el mundo empresarial, tener un canal de denuncias se ha convertido en un requisito esencial para mantener un sistema de gestión de cumplimiento eficaz, manteniendo la integridad y la transparencia dentro de una organización....

arrow icon
pexels srini 422610 12798522 scaled

Claves para el éxito de los canales de internos de comunicación de incumplimientos en Empresas

La denuncia de irregularidades es un componente esencial para la transparencia y la rendición de cuentas dentro de las organizaciones. Los canales de denuncia bien estructurados no solo ayudan a cumplir con la legislación, sino...

arrow icon
La protección del Whistleblower es un acierto para cualquier empresa

23 de junio: Día Internacional del Whistleblower

El próximo domingo 23 de junio se celebra el Día Internacional del Whistleblower, una fecha dedicada a reconocer y proteger a aquellos individuos que, con valentía, denuncian actividades ilícitas, corrupción o cualquier tipo de irregularidad...

arrow icon

Deja un comentario

13 − dos =

DateTime: %appointment_date_time%<\/p>","cartPlaceholdersSms":"DateTime: %appointment_date_time%","cartPlaceholdersCustomer":"

DateTime: %appointment_date_time%<\/p>","cartPlaceholdersCustomerSms":"DateTime: %appointment_date_time%"},"slotDateConstraints":{"minDate":"2025-04-06 07:42:20","maxDate":"2025-06-03 07:42:20"},"company":{"email":"gestion@i2ethics.com","phone":"+34911871730"}};var wpAmeliaLabels={"add_coupon":"A\u00f1adir Cup\u00f3n","and":"y","no_package_services":"It seems like there are no available or visible services assigned to the packages, at this moment.","all_slots_selected":"Todos espacios est\u00e1 seleccionados","appointment":"Reserva","appointments":"Reservas","appointment_info":"Informaci\u00f3n sobre la reserva","at":"a las","book":"Reservar","booking_completed_email":"Te hemos enviado un correo electr\u00f3nico con los detalles de tu reserva.","booking_completed_pending":"Muchas gracias!!! Tu reserva se ha completado y est\u00e1 pendiente de confirmaci\u00f3n.","client_time_colon":"Hora del cliente:","cart_info":"Summary","expired":"Expired","coupon_invalid":"Este cup\u00f3n ya no es v\u00e1lido","coupon_expired":"This coupon has expired","coupon_missing":"Por favor inserta el cup\u00f3n","coupon_send_text":"Puedes utilizar este cup\u00f3n para la pr\u00f3xima reserva: ","coupon_unknown":"El cup\u00f3n no es v\u00e1lido","coupon_used":"Cup\u00f3n usado","credit_card":"Tarjeta de cr\u00e9dito","mollie":"Mollie","credit_or_debit_card_colon":"Tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito:","custom_fields":"Campos Personalizados","customer":"Cliente","date":"Fecha","discount_amount_colon":"Descuento","email_not_sent_error":"Ha ocurrido un error en el servidor. El correo no se ha podido enviar.","email_placeholder":"ejemplo@correo.com","employee":"employee","employees":"employees","event_booking_unavailable":"Reservas no disponibles","extras_costs_colon":"Costos extra:","file_upload":"Deje caer el archivo aqu\u00ed o haga clic para subirlo","file_upload_error":"Por favor, cargue el archivo","forbidden_file_upload":"Este archivo est\u00e1 prohibido para subir","outlook_calendar":"Calendario de Outlook","incomplete_cvc":"El c\u00f3digo de seguridad de tu tarjeta est\u00e1 incompleto","incomplete_expiry":"La fecha de expiraci\u00f3n de tu tarjeta est\u00e1 incompleta","incomplete_number":"El n\u00famero de tu tarjeta est\u00e1 incompleto","incomplete_zip":"Tu c\u00f3digo postal est\u00e1 incompleto","invalid_expiry_year_past":"El a\u00f1o de expiraci\u00f3n de tu tarjeta de cr\u00e9dito no es correcto","invalid_number":"El n\u00famero de tu tarjeta NO es v\u00e1lido","location":"Ubicaci\u00f3n","location_colon":"Ubicaci\u00f3n:","maximum_capacity_reached":"Se alcanza la capacidad m\u00e1xima","name":"Nombre","no":"No","number_of_additional_persons":"Number of Additional People:","on_line":"En l\u00ednea","opened":"Abierto","out_of":"fuera de","package":"Paquete","package_info":"Paquete","packages":"Paquetes","paid":"Pagado","partially_paid":"Parcialmente pagado","pay_pal":"Paypal","payment_error":"Lo sentimos, hubo un error al procesar tu pago. Por favor, int\u00e9ntalo de nuevo.","payment_error_default":"Payment error","payment_link_error":"Lo sentimos, hubo un error al procesar tu pago. Por favor, int\u00e9ntalo de nuevo.","payment_method_colon":"M\u00e9todo de pago:","payment_type_colon":"Tipo de pago:","payment_btn_on_site":"On-Site","payment_btn_stripe":"Stripe","payment_btn_mollie":"En l\u00ednea","persons":"people","phone":"Tel\u00e9fono","please_wait":"Por favor espera","razorpay":"Razorpay","recaptcha_error":"Por favor confirme que usted no es un robot","recaptcha_invalid_error":"Verificaci\u00f3n vencida. Int\u00e9ntalo de nuevo.","required_field":"Este campo es requerido","services":"services","stripe":"Stripe","subtotal_colon":"Subtotal:","text_mode":"Modo texto","html_mode":"Modo HTML","time":"Hora","time_slot_unavailable_plural":"Las franjas horarias no est\u00e1n disponibles","package_booking_unavailable":"Reservas no disponibles","waiting_for_payment":"En espera del pago","wc":"En l\u00ednea","wc_appointment_is_removed":"La reserva se ha eliminado del carrito.","wc_appointment_remove":"En l\u00ednea","wc_error":"Lo sentimos, hubo un error al agregar la reserva al carrito compras.","wc_product_name":"Reserva","zoom_join":"Unirse a la reuni\u00f3n de Zoom","zoom_start":"Iniciar reuni\u00f3n de Zoom","google_meet_join":"Join Google Meeting","day":"D\u00eda","days":"D\u00edas","week":"Semana","weeks":"Semanas","month":"Mes","months":"Meses","year":"A\u00f1o","years":"A\u00f1os","free":"Gratis","add_to_calendar":"A\u00f1adir al calendario","no_services_employees":"It seems like there are no employees or services created, or no employees are assigned to the service, at this moment.","add_services_employees":"If you are the admin of this page, see how to","add_services_url":"Add services","add_employees_url":"employees.","back":"Atr\u00e1s","base_price_colon":"Precio base:","booking_completed_approved":"Muchas gracias!!! Tu reserva se ha completado.","bookings_limit_reached":"M\u00e1ximas reservas requeridas","cancel":"Cancelar","canceled":"Cancelada","capacity_colon":"Capacidad:","closed":"Cerrado","full":"Lleno","upcoming":"Pr\u00f3ximamente","confirm":"Confirmar","congratulations":"Felicidades","customer_already_booked_app":"Ya has reservado esta cita","customer_already_booked_ev":"Ya has reservado este evento","date_colon":"Fecha:","duration_colon":"Duraci\u00f3n:","email_colon":"Correo electr\u00f3nico:","email_exist_error":"La direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico ya existe con un nombre diferente. Verifica tu nombre, por favor.","employee_limit_reached":"Employee daily appointment limit has been reached. Please choose another date or employee.","enter_email_warning":"Por favor, inserta el correo electr\u00f3nico","enter_first_name_warning":"Por favor, inserta el nombre","enter_last_name_warning":"Por favor, inserta el apellido","enter_phone_warning":"Por favor, inserta el n\u00famero de tel\u00e9fono","enter_valid_email_warning":"Por favor, introduce una direcci\u00f3n de correo v\u00e1lida","enter_valid_phone_warning":"Por favor Introduce un tel\u00e9fono v\u00e1lido","event_info":"Informaci\u00f3n del evento","finish_appointment":"Terminar","first_name_colon":"Nombre:","h":"h","last_name_colon":"Apellido:","min":"min","on_site":"En sitio","oops":"Oops...","open":"Abrir","phone_colon":"Tel\u00e9fono:","price_colon":"Precio:","service":"service","select_calendar":"Selecciona el calendario","services_lower":"servicios","time_colon":"Hora Local:","time_slot_unavailable":"Espacio de tiempo no disponible","total_cost_colon":"Costo total:","total_number_of_persons":"Total Number of People:","add_extra":"A\u00f1adir extra","add_people":"Number of people that are coming with you.","any":"Cualquier","any_employee":"Cualquier empleado","book_appointment":"Reserva cita","bringing_anyone_with_you":"Vendr\u00e1 alguien contigo?","card_number_colon":"N\u00famero de tarjeta","coupons_used":"L\u00edmite del cup\u00f3n alcanzado","coupons_used_description":"El n\u00famero de reservas con el cup\u00f3n aplicado es","disable_popup_blocker":"Popup Blocker is enabled! To add your appointment to your calendar, please allow popups and add this site to your exception list.","employee_information":"Employee information","employee_information_package":"Employee information","expires_after":"Expires after","expires_day":"day","expires_days":"days","expires_week":"week","expires_weeks":"Semanas","expires_month":"month","expires_months":"months","expires_at":"Expires at","expires_date_colon":"Expiration date","extras_available":"Extras available","extra_colon":"Extra:","extra_error":"Por favor seleccione el extra:","full_amount_consent":"I want to pay full amount","includes_colon":"includes:","min_req_extras_colon":"Minimum required extras:","multiple_locations":"Multiple Locations","package_available":"Disponible en paquete","package_list_overview":"Visi\u00f3n general","package_discount_text":"Ahorra","package_book_service":"Todas las citas deben reservarse separadamente.","package_book_service_2":"Paquete comprado","package_book_duration":"El paquete tiene un l\u00edmite de tiempo de","package_book_expire":"Valido hasta:","package_book_multiple":"Paquete comprado","package_book_first_pack_apps":"Citas en este servicio","package_book_expiration":"Duraci\u00f3n:","package_book_unlimited":"Ilimitado","package_next_appointment":"Agregar cita","package_next_service":"Pr\u00f3ximo servicio","package_min_book":"La cita requiere ser reservada ahora","package_min_book_plural":"citas son requeridas para ser reservadas ahora","payment_protected_policy":"Payment protected by policy and powered by","payment_type_deposit_only":"Solo dep\u00f3sito","payment_type_full_amount":"Monto total:","payment_wc_mollie_sentence":"You will be redirected to the payment checkout.","person_upper":"Persona","persons_upper":"People","plus_more":"+more","price_changed_message":"This change will lead to a price increase for certain bookings. Do you want payment links to be created?","qty_colon":"Ctdad:","recurring":"Recurrente","recurring_costs_colon":"Reservas recurrentes:","recurring_appointments":"Reservas recurrentes","recurring_edit":"Puede editar o eliminar cada reserva","recurring_sub_message1":"Algunas de los bloques deseados est\u00e1n ocupadas. Te ofrecemos las franjas horarias m\u00e1s cercanas en su lugar.","recurring_sub_message2":"N\u00famero de franjas horarias ajustadas: ","recurring_active":"Repetir esta reserva","recurring_type_daily":"Diariamente","recurring_type_weekly":"Semanal","recurring_type_monthly":"Mensual","recurring_repeat":"Repetir:","recurring_every":"Cada:","recurring_until":"Hasta:","recurring_every_text":"Cada","recurring_from_text":"desde","recurring_until_text":"hasta","recurring_on":"En:","recurring_each":"Cada:","recurring_substring_on":"activo","recurring_times":"Hora(s):","recurring_date_specific":"Fecha espec\u00edfica","recurring_date_first":"Primero","recurring_date_second":"Segundo","recurring_date_third":"Tercero","recurring_date_fourth":"Cuarto","recurring_date_last":"\u00daltimo","recurring_confirm_delete":"\u00bfQuieres eliminar esta reserva?","recurring_changed_message":"La lista de tus reservas ha cambiado. Echa un vistazo m\u00e1s y contin\u00faa haciendo clic en el bot\u00f3n Guardar.","remaining_amount_colon":"Remaining Amount:","repeat_appointment":"Repeat Appointment","repeat_appointment_quest":"Do you want to repeat this appointment?","select_this_employee":"Select this Employee","select_this_employee_package":"Select this Employee","upload_file_here":"Upload file here","without_expiration":"Without expiration","select_location":"Selecciona la ubicaci\u00f3n","employee_colon":"Empleado","select_employee":"Selecciona el empleado","please_select_employee":"Por favor, selecciona un empleado","please_select_location":"Por favor, selecciona una ubicaci\u00f3n","dropdown_empty":"No matching data","bringing_anyone":"Vendr\u00e1 alguien contigo?","bringing_anyone_title":"Vendr\u00e1 alguien contigo?","bringing_people":"Additional people","bringing_yes":"Si","bringing_no":"No","package_selection":"Package Selection","package_heading":"Hey, there are special packages with this service, check them out!","discount_save":"Guardar","separator_or":"Or","continue_without_package":"Skip packages and continue with the selected service","extras":"Extras","extras_card_open":"Aprende m\u00e1s","extras_card_close":"Ocultar","date_time_slots_selected":"Todos espacios est\u00e1 seleccionados","cart_step":"Cart","cart_add_button":"Book another","cart_view_button":"View Cart","cart_title":"You can find below the appointments you selected for booking. If you want to book more, click on the button below.","recurring_step":"Recurring Appointment","recurrence":"Recurrence","recurrence_choosing_time":"Choose time you want to repeat appointment","repeat_every":"Repeat every","recurrence_day":"day","recurrence_week":"week","recurrence_month":"month","recurrence_days":"days","recurrence_weeks":"Semanas","recurrence_months":"months","recurrence_repeat_on":"Repeat on","recurrence_specific_date":"Specific date","recurrence_first":"Primero","recurrence_second":"Segundo","recurrence_third":"Tercero","recurrence_fourth":"Cuarto","recurrence_last":"\u00daltimo","recurrence_ends":"Ends","recurrence_choose_ends":"Choose when the repeating ends","recurrence_on":"On","recurrence_select_date":"Select Date","recurrence_after":"Despu\u00e9s","occurrences":"Occurrences","appointment_repeats":"Appointment Repeats","recurrence_every":"Cada","repeats_on":"activo","repeats_at":"a las","repeats_from":"desde","ends_after":"Ends after","ends_on":"Ends on","recurring_summary":"Recurring Summary","recurring_unavailable_slots":"Unavailable Time Slots","recurring_alert_content":"slots you selected are busy. We offered you the nearest time slots instead.","recurring_chose_date":"Choose Date and Time","recurring_delete":"Eliminar","number_of_recurrences":"Number of Recurrences:","recurring_slots_selected":"Todos espacios est\u00e1 seleccionados","package_info_step":"Paquete","package_info_discount":"Guardar","package_info_includes":"includes","package_info_employees":"Empleados","package_appointment_step":"Reservas","package_appointment_required":"Number of appointments required for booking","package_appointment_remaining":"The rest of the appointments can be booked later on the Customers panel.","package_appointment_employee":"Empleado","package_select_employee":"Selecciona el empleado","package_appointment_location":"Ubicaci\u00f3n","package_select_location":"Selecciona la ubicaci\u00f3n","package_appointments":"Reservas","package_appointments_date":"Date and Time","package_appointments_select":"Seleccionar","package_appointments_selected":"Selected","package_appointments_add_more":"Add more Appointments","package_appointments_slots_selected":"Todos espacios est\u00e1 seleccionados","package_booking_overview":"Booking Overview","package_overview_all_selected":"All appointments are selected","package_overview_selected_later":"All appointments will be selected later","package_overview_info":"Appointment information","package_overview_date":"Fecha","package_overview_time":"Hora","package_overview_employee":"Empleado","package_overview_location":"Ubicaci\u00f3n","coupon":"Cup\u00f3n","coupon_mandatory":"The coupon field is mandatory","add_coupon_btn":"Add","summary_services_subtotal":"Service Subtotal","summary_persons":"people","summary_recurrence":"Recurrence","summary_recurrences":"Recurrences","summary_extras":"Extras","summary_extras_subtotal":"Extras Subtotal","summary_package":"Paquete","summary_event_subtotal":"Event Subtotal","paying_now":"Paying now","paying_later":"Paying later","congrats_total_amount":"Total Amount","congrats_package":"Paquete","congrats_location":"Ubicaci\u00f3n","congrats_panel":"Customer Panel","congrats_cart":"Total Services Booked","whatsapp_opt_in_text":"By entering your phone number you agree to receive messages via WhatsApp","continue":"Continuar","email_address_colon":"Email Address","get_in_touch":"Get in Touch","collapse_menu":"Collapse menu","payment_onsite_sentence":"El resto del monto total se pagar\u00e1 en el sitio.","phone_number_colon":"Phone Number","pick_date_and_time_colon":"Click en fecha y hora:","please_select":"Por favor selecciona","summary":"Summary","total_amount_colon":"Total Amount:","your_name_colon":"Your Name","service_selection":"Service Selection","service_colon":"Servicio","please_select_service":"Por favor, selecciona un servicio","dropdown_category_heading":"Categor\u00eda","dropdown_items_heading":"Servicio","date_time":"Date & Time","info_step":"Your Information","enter_first_name":"Enter first name","enter_last_name":"Enter last name","enter_email":"Enter email","enter_phone":"Enter phone","payment_step":"Pagos","summary_services":"Servicios","summary_person":"person","summary_event":"Evento","appointment_id":"Cita ID","event_id":"Event ID","congrats_payment":"Pago","congrats_date":"Fecha","congrats_time":"Local Time","congrats_service":"Servicio","congrats_employee":"Empleado","show_more":"Show more","show_less":"Mostrar menos","allow_customers_to_pay_total":"Marque esta opci\u00f3n si desea que sus
clientes tengan la opci\u00f3n de elegir
si pagar\u00e1n un monto total
o solo un dep\u00f3sito. Si no se marca,
los clientes que solo tendr\u00e1n dep\u00f3sito
como opci\u00f3n de pago.","deposit_by_the_number_of_people":"Marque esta opci\u00f3n si desea que el
monto del dep\u00f3sito se multiplique por el n\u00famero
de personas que agreguen los clientes en la secci\u00f3n
\"Traer a alguien con usted\".","allow_total_amount":"Permitir al cliente pagar el monto total de la cita","allow_total_event_amount":"Permitir a los clientes pagar el monto total del evento","deposit":"Dep\u00f3sito","pay_now":"(Pagando ahora)","pay_later":"Pendiente por pagar","deposit_amount":"Monto depositado","deposit_enabled":"Pago de dep\u00f3sito","deposit_payment":"Tipo de dep\u00f3sito","deposit_payment_tooltip":"Percentage deposit will be calculated on the total booking price
and fixed amount can be multiplied by the number of people or stay fixed on the total booking price.","deposit_info":"El resto del monto total se pagar\u00e1 en el sitio.","deposit_per_person":"Multiplica el monto del dep\u00f3sito por el n\u00famero de personas en una reserva","fixed_amount":"Cantidad fija","percentage":"Porcentaje","custom_pricing_enabled":"Precios personalizados","pricing_by_date_enabled":"Precios por rango de fechas","pricing":"Tarifas","event_date_range":"Rango de fecha","booking_appointment":"Reserva de ctas","buffer_time":"Margen de tiempo","description_colon":"Descripci\u00f3n:","maximum_quantity_colon":"Cantidad m\u00e1xima:","filter_employee":"Editar empleado","filter_location":"Editar ubicaci\u00f3n","filter_all":"Todos","filter_packages":"Paquetes","filter_services":"Servicios","view_employees":"Nuevo empleado","save":"Guardar","in_package":"Paquete","about_package":"Agregar paquete","service_available_in_package":"Disponible en paquete","more_packages":"Nuevo paquete","less_packages":"Ver Mensaje","package_includes":"Precio del paquete","employee_info":"Employee information","book_service":"Reservar este evento","book_package":"Reservar paquete","no_search_data":"resultados","tab_employees":"Empleados","categories":"Categor\u00edas","category_colon":"Categor\u00eda:","description":"Descripci\u00f3n","info":"Informaci\u00f3n","view_more":"Ver m\u00e1s","view_all":"Ver","filter_input":"Buscar","book_now":"Reservar ahora","about_service":"A\u00f1adir servicio","view_all_photos":"Mostrar todas las ubicaciones","back_btn":"Go Back","heading_service":"Servicio","heading_services":"Servicios","appointment_date_colon":"Fecha de la reserva:","enter_appointment_date":"Por favor, inserta la fecha de la reserva...","from":"Desde","name_asc":"Nombre ascendente","name_desc":"Nombre descendente","next":"Siguiente","no_results_found":"No se han encontrado resultados...","of":"de","price_asc":"Precio ascendente","price_desc":"Precio descendente","refine_search":"Por favor, modifica el criterio de b\u00fasqueda","results":"resultados","search":"Buscar...","search_filters":"Filtros de b\u00fasqueda","search_results":"Resultados de la b\u00fasqueda","select":"Seleccionar","select_appointment_time":"Selecciona la hora de la reserva","select_extras":"Selecciona los extras que desees","showing":"Mostrando","time_range_colon":"Rango de tiempo:","to_lower":"para","to_upper":"Para","add_ticket_category":"Agregar categor\u00eda de precios","apply_to_all":"Aplicar esto a todos los eventos recurrentes","custom_pricing_warning":"Los espacios de los precios personalizados anular\u00e1n el valor m\u00e1ximo de espacios permitidos.","custom_pricing_date_warning":"Primero establezca el per\u00edodo del evento para habilitar la fijaci\u00f3n de precios por rango de fechas.","event":"Evento","events":"Eventos","event_about":"Sobre este evento","event_add_date_range":"Agregar rango de fecha","event_free":"Gratis","event_book_now":"Reservar ahora","ev_spot":"Espacios","ev_spots":"Espacios","ev_no_spots":"No hay espacios disponibles","event_book_persons":"Number of people","event_book_tickets":"Cantidad de entradas","event_date_range_warning":"Los intervalos de fechas que no est\u00e9n definidos utilizar\u00e1n el precio predeterminado de la categor\u00eda del billete.","event_pick_min_date":"Mostrar desde la fecha","event_type":"Tipo de evento","event_status":"Estatus del evento","event_employee":"Empleado para el evento","event_today":"Hoy","event_upcoming_events":"Pr\u00f3ximos eventos","event_spot":"espacio pendiente","event_spots_left":"espacios pendientes","event_spots":"Espacios","event_no_spots":"No hay espacios disponibles","event_day":"D\u00eda","event_organizer":"Organizador","event_organizer_tooltip":"Aqu\u00ed puede asignarse a s\u00ed mismo como organizador del evento de Google\/Outlook.
De lo contrario, se le asignar\u00e1 como miembro del personal y se agregar\u00e1 como invitado en el evento.","event_schedule":"Cronograma","event_hosted_by":"Hospedado por:","event_many_people":"Cuantas personas estar\u00e1n viniendo?","event_upcoming_empty":"No hay pr\u00f3xima eventos para este per\u00edodo","event_ticket_name":"Nombre del boleto","event_tickets":"Boletos","event_tickets_context":"Select the number of tickets that you want to book for each ticket type","event_ticket_types":"Ticket Types","no_events":"No se han encontrado resultados...","event_select_tickets":"Select Tickets","event_page":"Page","event_calendar":"Calendario","event_begins":"Begins","about":"About","event_tickets_left":"tickets left","event_ticket_left":"ticket left","event_book_event":"Reservar evento","event_book":"Reservar este evento","event_capacity":"Capacidad:","event_filters":"Filtros","event_start":"Event Starts","event_end":"Event Ends","event_at":"a las","event_close":"Cerrar","event_congrats":"Felicidades","event_payment":"Pago","event_customer_info":"Your Information","event_about_list":"About Event","events_available":"Events Available","event_available":"Event Available","event_search":"Search for Events","event_slot_left":"slot left","event_slots_left":"slots left","event_learn_more":"Learn more","event_read_more":"Read more","event_timetable":"Timetable","event_bringing":"How many attendees do you want to book event for?","event_show_less":"Mostrar menos","event_show_more":"Show more","event_location":"Ubicaci\u00f3n del evento","add_date":"Agregar fecha","add_day_off":"A\u00f1adir d\u00eda de descanso","add_day_off_placeholder":"Inserta el nombre del d\u00eda de vacaciones o descanso","add_period":"Agregar periodo","add_special_day":"A\u00f1adir d\u00eda especial","apply_to_all_days":"Aplicar a todos los d\u00edas","appointment_canceled":"Reserva cancelada","appointment_change_time":"Para reprogramar tu cita, selecciona una fecha y hora disponible del calendario, luego haz clic en Confirmar.","appointment_deleted":"La reserva se ha eliminado","appointment_rescheduled":"La reserva se ha re-programado","appointment_saved":"La reserva se ha guardado","appointments_to_book":"Citas a reservar","approved":"Aprobado","assigned_services":"Servicios asignados","attendees":"Asistentes","away":"Duraci\u00f3n","booking_closes":"Reservas cerradas","booking_opens":"Reservas abiertas","booking_reschedule_exception":"La cita no puede ser reprogramada","break":"En el descanso","break_hours":"Hora de descanso","breaks":"Descanso","busy":"Ocupado","cancel_appointment":"Cancelar reserva","cancel_event":"Cancelar Evento","cancel_following":"Cancelar lo siguiente","cancel_package":"Gesti\u00f3n de idiomas","capacity":"Capacidad","category":"Categor\u00eda","change_group_status":"Cambiar el estado del grupo","change_password":"Cambiar Contrase\u00f1a","choose_a_group_service":"Elige un servicio de grupo","choose_appointment_date":"Please choose appointment date","choose_appointment_time":"Please choose appointment time","company_days_off":"D\u00edas de descanso de la empresa","confirm_cancel":"\u00bfEstas seguro que quieres cancelar este evento?","confirm_cancel_appointment":"\u00bfEstas seguro que deseas cancelar esta cita?","confirm_cancel_event":"\u00bfEst\u00e1s seguro de que quieres cancelar tu asistencia?","confirm_cancel_following":"\u00bfQuieres cancelar los siguientes eventos?","confirm_cancel_package":"Desea cancelar esta compra?","confirm_delete":"\u00bfEsta seguro que quieres borrar esto?","confirm_delete_appointment":"\u00bfEst\u00e1s seguro de querer borrar la reserva?","confirm_delete_attendee":"\u00bfEst\u00e1s seguro de que desea eliminar el asistente seleccionado?","confirm_delete_attendees":"\u00bfEst\u00e1s seguro de que quieres eliminar a los asistentes seleccionados?","confirm_delete_following":"\u00bfQuieres eliminar los siguientes eventos cancelados?","confirm_duplicate_appointment":"\u00bfQuieres duplicar esta reserva?","confirm_duplicate_event":"Est\u00e1 seguro que desea duplicar este evento?","confirm_open":"\u00bfEst\u00e1s seguro de que quieres abrir este evento?","confirm_open_following":"\u00bfQuieres abrir los siguientes eventos?","confirm_save_following":"\u00bfQuieres actualizar los siguientes eventos?","confirm_save_following_2":"Tickets for events with attendees will not be updated","confirm_save_conflict":"Hay un evento en Google\/Outlook Calendar que se superpone a \u00e9ste para un empleado espec\u00edfico, \u00bfest\u00e1 seguro de que desea crear otro?","create_new":"Crear nuevo","customer_profile":"Perfil del Cliente","customers":"Clientes","customers_singular_plural":"Cliente(s)","customers_tooltip":"Indica la cantidad de clientes nuevos y recurrentes para el intervalo de fechas seleccionado.","customize":"Personalizar","date_of_birth":"Fecha de nacimiento","day1":"1 D\u00eda","day_off_name":"Nombre del d\u00eda de descanso","dayoff":"D\u00eda Libre","days2":"2 d\u00edas","days3":"3 d\u00edas","days4":"4 d\u00edas","days5":"5 d\u00edas","days6":"6 d\u00edas","days_off":"D\u00edas de descanso","days_off_add":"A\u00f1adir d\u00eda de descanso","days_off_date_warning":"Por favor inserta la fecha","days_off_name_warning":"Por favor, inserta el nombre","days_off_repeat_yearly":"Repetir anualmente","delete":"Eliminar","delete_following":"Borrar lo siguiente","delete_profile":"Borrar perfil","delete_profile_description":"\u00bfEst\u00e1s seguro de que quieres eliminar tu perfil? Perder\u00e1s el acceso a todas tus reservas y el acceso al panel del cliente.","details":"Detalles","disabled":"Deshabilitado","discount_amount":"Descuento","duration":"Duraci\u00f3n","edit":"Editar","edit_appointment":"Editar reserva","edit_event":"Editar evento","email":"Correo electr\u00f3nico","email_or_username":"Email o Usuario","employee_days_off":"D\u00edas de descanso del empleado","enter_address":"Ingrese direcci\u00f3n","enter_event_name":"Ingrese el nombre del evento","enter_event_name_warning":"Por favor, inserta el nombre","enter_location_warning":"Por favor, selecciona una ubicaci\u00f3n","enter_password_warning":"Por favor ingrese una contrase\u00f1a","error":"Error","event_add_attendee":"A\u00f1adir asistente","event_attendee_deleted":"El asistente ha sido eliminado","event_attendee_not_deleted":"El asistente no ha sido eliminado","event_attendee_remove":"Retire a los asistentes","event_attendee_saved":"El asistente se ha guardado","event_edit_attendees":"Editar asistentes","event_aggregated_price":"El precio se multiplicar\u00e1 por la cantidad de personas","event_attendees":"Asistentes","event_attendees_deleted":"Los asistentes han sido eliminados","event_attendees_not_deleted":"Los asistentes no han sido eliminados","event_book_more_than_once":"Permitir al mismo cliente reservar m\u00e1s de una vez","event_attendees_search":"Encuentra a los asistentes","event_booking_closes_after":"La reserva se cierra cuando comienza el evento","event_booking_closes_on":"Se cierra:","event_booking_closes_apply":"Si esta opci\u00f3n no est\u00e1 marcada, el complemento calcular\u00e1 el tiempo para cerrar la reserva en funci\u00f3n del tiempo seleccionado para el primer evento.","event_booking_opens_apply":"Si esta opci\u00f3n no est\u00e1 marcada, el complemento calcular\u00e1 el tiempo para abrir la reserva en funci\u00f3n del tiempo seleccionado para el primer evento.","event_booking_opens_now":"La reserva se abre inmediatamente","event_booking_opens_on":"La URL se abre:","event_bringing_anyone":"Allow bringing more people","event_cancel":"Cancelar Evento","event_canceled":"El evento ha sido cancelado","event_close_after_min":"Close Event after certain minimum is reached","event_close_min_total":"Minimum of attendees","event_close_min_bookings":"Minimum of bookings","event_close_min_total_tt":"One spot is equal to one attendee.","event_close_min_bookings_tt":"One booking can have multiple attendees\/spots in it.","event_close_minimum":"Set Minimum","event_colors":"Colores de eventos:","event_colors_custom":"Color personalizado","event_colors_preset":"Colores preestablecidos","event_custom_address":"Direcci\u00f3n personalizada","event_delete":"Eliminar evento","event_deleted":"El evento ha sido eliminado","event_details":"Detalles","event_duplicate":"Duplicar","event_edit_attendee":"Editar asistente","event_gallery":"Galer\u00eda de eventos:","event_max_capacity":"M\u00e1ximos puntos permitidos","event_name":"Nombre:","event_open":"Evento abierto","event_opened":"El evento ha sido abierto","event_period_dates":"Fechas:","event_period_time":"Hora:","event_recurring_enabled":"Este es un evento recurrente","event_recurring_period":"Repetici\u00f3n del evento","event_recurring_until":"\u00bfHasta cu\u00e1ndo?","event_saved":"El evento ha sido salvado","event_select_address":"Seleccionar direcci\u00f3n","event_show_on_site":"Mostrar el evento en el sitio","event_staff":"Personal","event_status_changed":"El estado de la reserva ha sido cambiado a ","event_tags":"Etiquetas","event_tags_create":"No hay etiqueta. Cree una nueva.","event_tags_select_or_create":"Seleccionar o crear una etiqueta","export":"Exportar","export_tooltip_attendees":"Puedes utilizar esta opci\u00f3n para exportar asistentes en un archivo CSV para el evento seleccionado.","forgot_password":"\u00bfSe te olvid\u00f3 tu contrase\u00f1a?","general":"General","google_calendar":"Google Calendar","google_calendar_tooltip":"Conecte aqu\u00ed su Calendario de Google para que, una vez quela cita est\u00e9 programada, se pueda agregara su Calendario de Google autom\u00e1ticamente.","google_sign_in":"Inicia sesi\u00f3n con Google","google_sign_out":"Cerrar sesi\u00f3n en Google","h1":"1h","h10":"10h","h11":"11h","h12":"12h","h1min30":"1h 30min","h2":"2h","h3":"3h","h4":"4h","h6":"6h","h8":"8h","h9":"9h","invalid_credentials":"Correo electr\u00f3nico o contrase\u00f1a incorrectos","integrations_settings":"Integraciones","lesson_space":"Lesson Space","lesson_space_join":"Unirse al Space","lesson_space_link":"Enlace de Lesson Space","lesson_space_links":"Enlaces de Lesson Space","lesson_space_new_space":"Nuevo servicio","limit_extra_people":"Limit the additional number of people","limit_extra_people_set":"Set Limit","limit_extra_people_tooltip":"Limit the number of people that one customer can add during the booking","loader_message":"Por favor espera","login":"Iniciar sesi\u00f3n","login_email_placeholder":"Ingrese su email","login_password_placeholder":"Introduzca su contrase\u00f1a","logout":"Cierre de sesi\u00f3n","maximum_capacity":"Capacidad m\u00e1xima","min1":"1 min","min10":"10min","min12":"12min","min15":"15min","min2":"2 minutos","min20":"20min","min30":"30min","min45":"45min","min5":"5min","minimum_capacity":"Capacidad m\u00ednima","minimum_time_before_canceling":"Tiempo m\u00ednimo requerido antes de cancelar","minimum_time_before_canceling_tooltip":"Establezca la tiempo antes de la cita cuando losclientes no podr\u00e1n cancelar la cita.","months3":"3 meses","months6":"6 meses","multiple_emails":"M\u00faltiples correos","my_profile":"Mi perfil","new_appointment":"Nueva reserva","new_event":"Nuevo evento","new_password_colon":"Contrase\u00f1a nueva:","new_password_length":"La contrase\u00f1a debe tener m\u00e1s de 3 caracteres","new_password_required":"Ingresar la Nueva Contrase\u00f1a","no_attendees_yet":"A\u00fan no hay asistentes...","no_selected_extras_requirements":"Selecciona cliente, empleado y servicio","no_selected_slot_requirements":"Seleccionar fecha y hora","no-show":"No-show","note":"Nota","note_internal":"Nota (interna)","notify_attendees":"Notificar al\/los Cliente\/s","notify_attendees_tooltip":"Marca esta casilla de verificaci\u00f3n si quieres que tu cliente reciba un correo electr\u00f3nico sobre la cita programada.","notify_customers":"Notificar al\/los Cliente\/s","notify_customers_tooltip":"Marca esta casilla de verificaci\u00f3n si quieres que tu cliente reciba un correo electr\u00f3nico sobre la cita programada.","once_off":"Una vez fuera","open_following":"Seguimiento abierto","package_back_to_appointments":"Regresar a las citas","package_back_to_packages":"Regresar a paquetes","package_total_appointments_service":"Citas en este servicio","package_total_appointments":"Citas en este servicio","package_left_appointments":"espacios de citas pendientes por ser reservados","package_purchase_canceled":"La compra est\u00e1 cancelada","package_book_next_appointment":"Reservar pr\u00f3xima cita","package_cancel_success":"Paquete cancelado","package_continue_booking":"Continuar reservando","package_booked_appointments":"Reservar cita","package_deal":"Esta reserva es parte de un paquete.","package_service_info":"Informaci\u00f3n del servicio","package_price":"Precio del paquete","partially_refunded":"Partially Refunded","password":"Contrase\u00f1a","password_has_been_changed":"Tu contrase\u00f1a ha sido cambiada","password_is_set":"Password is set","passwords_do_not_match":"Las contrase\u00f1as no coinciden","payment":"Pago","pay":"D\u00eda","payment_method":"M\u00e9todo de pago","payment_status":"Estatus de pago","payment_links":"Enable Payment from Link","payment_links_enable":"Allow payment via Payment Link","payment_links_enable_tooltip":"Si esta opci\u00f3n est\u00e1 deshabilitada, los clientes no podr\u00e1n reservar reservas peri\u00f3dicas al mismo tiempo.","payment_links_change_status":"Update booking status automatically","payment_links_change_status_tooltip":"Update booking status to approved after succesfull payment from link","payment_links_redirect":"Redirigir a URL despu\u00e9s de reservar","payment_links_redirect_tooltip":"El cliente ser\u00e1 redirigido a esta URL una vez que programe la cita.","payment_links_warning":"Please note: For this option to work you need to add new payment link placeholders to the message templates","payments":"Pagos","pending":"Pendiente","period_location_filter1_tooltip":"Selecciona una ubicaci\u00f3n espec\u00edfica para este per\u00edodo.","period_location_filter2_tooltip":"Selecciona una ubicaci\u00f3n espec\u00edfica para cada per\u00edodo.","period_services_filter":"Solicit\u00f3 todos los servicios asignados","period_services_filter1_tooltip":"Selecciona solo servicios espec\u00edficos para este per\u00edodo. Si no se seleccionan servicios, todos los servicios asignados para este empleado estar\u00e1n disponible para reservar en este per\u00edodo.","period_services_filter2_tooltip":"Selecciona servicios espec\u00edficos para cada per\u00edodo.","periods":"Per\u00edodos","pick_a_date_or_range":"Click en una fecha o rango de fechas","pick_a_year":"Click en un a\u00f1o","price":"Precio","price_per_spot":"Precio por espacio","profile_deleted":"Perfil eliminado","profile_saved":"El perfil ha sido actualizado","provider_profile":"Perfil del empleado","purchased":"Comprado","re_type_requred":"Vuelva a escribir la nueva contrase\u00f1a","recovery_email_sent":"Se ha enviado un correo electr\u00f3nico con un enlace de acceso","recurring_active_tooltip":"Marca esta opci\u00f3n si quieres crear reservas peri\u00f3dicas","recurring_type_yearly":"Anual","redirect_url_after_appointment":"Redirigir a URL despu\u00e9s de reservar","redirect_url_after_appointment_tooltip":"El cliente ser\u00e1 redirigido a esta URL una vez que programe la cita.","refunded":"Reembolsado","rejected":"Rechazado","repeat_every_year":"Repetir cada a\u00f1o","reschedule":"Reprogramar","retype_new_password_colon":"Vuelva a ingresar la Nueva Contrase\u00f1a:","duplicate":"Duplicar","save_changes":"Guardar cambios","save_single":"No, s\u00f3lo este","save_special_day":"Salvar d\u00eda especial","schedule":"Programar","select_customer_warning":"Por favor, introduce por lo menos un cliente","select_single_customer_warning":"Por favor seleccione cliente","select_customers":"Selecciona cliente(s)","select_date_warning":"Por favor, selecciona la fecha","select_cycle_warning":"Por favor selecciona el per\u00edodo de repetici\u00f3n","select_interval_warning":"Por favor selecciona el intervalo de repetici\u00f3n","select_employee_warning":"Por favor, selecciona un empleado","select_coupon":"Seleccione cup\u00f3n","select_max_customer_count_warning":"El n\u00famero m\u00e1ximo de plazas disponibles es","select_repeat_period":"Seleccionar per\u00edodo recurrente","select_repeat_interval":"Seleccione intervalo de repetici\u00f3n","select_service_category":"Selecciona la categor\u00eda del servicio","select_service_warning":"Por favor, selecciona un servicio","select_time":"Selecciona hora","select_time_warning":"Por favor, selecciona un horario","selected_customers":"Clientes seleccionados","send":"Enviar","send_recovery_email":"Enviar enlace de acceso","send_recovery_email_description":"Ingrese su direcci\u00f3n de correo y nosotros le enviaremos un link de acceso a su buz\u00f3n de entrada.","service_category":"Categor\u00eda del servicio","service_no_extras":"Este servicio no tiene extras","service_price":"Precio del servicio","service_provider_remove_fail":"Tienes citas para este servicio","service_provider_remove_fail_all":"Tienes citas para","set_password":"Establecer Contrase\u00f1a","settings":"Configuraci\u00f3n","sign_in":"Iniciar sesi\u00f3n","special_day_date_warning":"Por favor inserta la fecha","special_day_end_time_warning":"Por favor, introduce la hora de finalizaci\u00f3n","special_day_start_time_warning":"Por favor, introduce la hora de inicio","special_days":"D\u00edas Especiales","special_days_reflect_services":"Reflexione sobre","spots":"Espacios","status":"Estado","success":"\u00c9xito","today":"Hoy","tomorrow":"Ma\u00f1ana","total":"Total","total_price":"Precio total","created_on":"Created On","update_following":"Actualizaci\u00f3n siguiente","user_profile":"Perfil del usuario","week1":"1 semana","weekday_friday":"Viernes","weekday_monday":"Lunes","weekday_saturday":"S\u00e1bado","weekday_sunday":"Domingo","weekday_thursday":"Jueves","weekday_tuesday":"Martes","weekday_wednesday":"Mi\u00e9rcoles","weeks2":"2 semanas","weeks3":"3 semanas","weeks4":"4 semanas","wc_product":"Selecciona el producto WooCommerce","wc_product_tooltip":"Aqu\u00ed puedes elegir el producto que se utilizar\u00e1 para la integraci\u00f3n de WooCommerce.","work_hours":"Horas laborales","working_hours":"Horario de trabajo","timezone":"Timezone","yes":"Si","outlook_sign_in":"Inicia sesi\u00f3n con Outlook","outlook_sign_out":"Cerrar sesi\u00f3n en Outlook","outlook_calendar_tooltip":"Aqu\u00ed puede conectar al empleado con el Calendario de Outlook, por lo que una vez que se programe la cita, \u00e9sta se agregar\u00e1 autom\u00e1ticamente al calendario del empleado.","zoom":"Zoom","zoom_click_to_join":"Unirse a la reuni\u00f3n de Zoom","zoom_click_to_start":"Iniciar reuni\u00f3n de Zoom","zoom_join_link":"Enlace para iniciar Zoom (Participantes)","zoom_link":"Enlace Zoom","zoom_links":"Enlaces Zoom","zoom_start_link":"Enlace de inicio de zoom (Anfitri\u00f3n)","zoom_user":"Usuario de Zoom","zoom_user_placeholder":"Seleccione el usuario del zoom","zoom_user_tooltip":"Aqu\u00ed puedes seleccionar Zoom User, as\u00ed que una vez que se programa la cita, La reuni\u00f3n de zoom se crear\u00e1 autom\u00e1ticamente.","wc_order":"Pedido","tax":"Impuestos","due":"Deuda","google_meet_link":"Google Meet Link","available":"Disponible","booking_cancel_exception":"La reserva no se puede cancelar","no_results":"No se encuentran resultados...","select_service":"Selecciona el servicio","subtotal":"Subtotal"};var wpAmeliaUrls={"wpAmeliaUseUploadsAmeliaPath":"1","wpAmeliaPluginURL":"\/wp-content\/plugins\/ameliabooking\/","wpAmeliaPluginAjaxURL":"\/wp-admin\/admin-ajax.php?action=wpamelia_api&call="};-->